Tudod mekkora lesz a telefonszámlád Horvátországban? Semennyi!
Elvileg 2017 június 15-től - egy EU rendelet alapján - az EU-n belül megszűnnek az országok közötti telekommunikációs, vagyis roaming díjak. Megkerestük a szolgáltatókat, mit is jelent ez a gyakorlatban.
Biztos mindenki emlékszik rá, néhány évvel ezelőtt mekkora telefonszámla várt a postaládában, ha Horvátországból valamiért haza kellett telefonálnunk. (Zárójelben megjegyeznénk, annyira drága volt a hazatelefonálás tizenéve, ha leérkeztünk Ho-ba, úgy kerestük a hagyományos telefonokat és dobáltuk a 2 kunásokat, hogy élő szóban bejelentkezzünk az itthon maradt családtagoknak.)
Minden jel arra mutat, idén nyáron már ugyanúgy Facebookozhatunk és szelfizhetünk a tengerparton, mintha Siófokon strandolnánk. Lefelé és hazafelé utazáskor pedig online forgalomjelzős GPS programot, kicsik pedig Youtube filmeket nézhetnek.
Múlt héten kértünk hivatalos tájékoztatást a mobil szolgáltatóktól, pontosan mit nem fognak kiszámlázni, ha Horvátországban szelfizni szeretnénk.
Vodafone roaming szolgáltatásai
A Vodafonetól körülbelül 1 órával később meg is érkezett a válasz:
„mostantól minden új tarifának része az EU roaming környezetben is használható Vodafone Pass csomag, amellyel kompromisszum nélkül használhatóak a legnépszerűbb közösségi applikációk.”
„minden új tarifájában jelentősen megemelte az adatkeretet, a hangalapú feltöltőkártyáknál pedig új ügyfeleknek június 5. és július 31. közötti aktiválás és feltöltés esetén 30 napig belföldön, június 12-től pedig az EU és további 6 ország területén felhasználható, 4 GB nyári adatnak örülhetnek. A meglévő feltöltőkártyás ügyfelek a Mobil Vodafone alkalmazásban aktiválhatják a nyári adatot.”
ER-GO: A Vodafonenál mindenki kap nyári adatkeretet. Érdemes utánaérdeklődni!
Adathasználattal kapcsolatos válasz:
„A Vodafone Pass-ba tartozó applikációk használata ugyanis nem fogyasztja a csomagba foglalt adatmennyiséget, így korlátlanul használhatók egészen addig, amíg az előfizetőnek minimális tarifába foglalt vagy vásárolt adatkeret a rendelkezésére áll.”
„A Vodafone Go csomagokban a Social Pass révén korlátlan a Facebook, az Instagram és a Twitter használata, a Vodafone Red csomagokban pedig a közösségi oldalak mellett a Connect Pass által a Facebook Messenger, a WhatsApp és a Viber használata közben sem kell az ügyfeleknek az adatkeret miatt aggódniuk, függetlenül attól, hogy chatelés, videóhívás vagy live streaming funkcióban használják az említett platformokat.„
Vodafone feltöltőkártyásoknak:
„A Vodafone eddig is élen járt a roaming korlátok lebontásában. A Vodafone EU Roaming a külföldi szabad mobilhasználat élményét a Red csomagokban már 2015 áprilisától, a többi havidíjas tarifa esetében pedig 2016 áprilisától bevezette, az életbe lépő új szabályozás értelmében pedig minden további havidíjas és feltöltőkártyás előfizető részére biztosítja a díjmentes EU roaming lehetőségét.”
Ezúton is köszönjük a részletes választ!
Magyar Telekom roaming szolgáltatásai
Magyar Telekomtól is egy napon belül érkezett válasz:
„Összhangban az Európai Uniós szabályozással a Telekom ügyfelei 2017. június 15-től a belföldi díjcsomagjukban érvényes árakon, EU roaming többletdíj nélkül telefonálhatnak, SMS-ezhetnek és netezhetnek az EU-ban, amennyiben betartják a méltányos használatra vonatkozó feltételeket.”
„A Telekom jelenleg az EU zóna (EU és EGT országok) 37 országának 105 hálózatán kínálja a roaming szolgáltatást ügyfeleinek. Az ügyfélnek nem kell azzal foglalkoznia, hogy melyik partnerhálózatra jelentkezik fel, hisz országonként több roaming partnere is van a Telekomnak.”
„A hálózaton belül korlátlan beszélgetést tartalmazó díjcsomagokkal továbbra is csak belföldön lehet korlátlanul telefonálni.”
Adatforgalom a Telekomnál:
„2017. június 15-től a lakossági mobil díjcsomagokban foglalt adatmennyiség az EU területén bárhol teljes egészében felhasználható, kivéve a Net&Roll mobilinternet csomagokat, ezek esetében az EU szabályozásban rögzített mértékű adatmennyiség használható fel EU roaming helyzetben. A feltöltőkártyás Domino díjcsomagokban foglalt adatmennyiség szintén felhasználható EU roaming helyzetben is.”
Ezen az oldalon tudnak a Telekom ügyfelek a rájuk vonatozó romaing változásokról érdeklődni: http://www.telekom.hu/euroamingvaltozasok
Köszönjük a Telekom kommunikációs igazgatóságának a választ!
Telenor roaming szolgáltatásai
Végezetül, a Telenor válasza:
A Telenor nem tartotta fontosnak, hogy EU roaming ügyben válaszoljon a Horvátországba utazó ügyfeleinek..
Ne feledd! Indulás előtt használd a „horvatorszaginfo” kódot az ENC készülék vásárlásakor, mert így 200 Ft-al kevesebb lesz az utazási költséged!